Dealer Suite · Documenti legali

Informativa Privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.lgs. 196/2003 e s.m.i. (“Codice Privacy”).

Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2026 · Versione 1.1

Indice

  1. Titolare del trattamento
  2. Titolare e Responsabile: i due ruoli
  3. Dati personali trattati
  4. Finalità e basi giuridiche
  5. Modalità del trattamento
  6. Natura del conferimento
  7. Destinatari e responsabili esterni
  8. Trasferimenti extra-UE
  9. Periodo di conservazione
  10. Diritti dell’interessato
  11. Reclamo all’Autorità
  12. Cookie e strumenti di misurazione
  13. Modifiche all’informativa

01Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Alessandro Tasso, con sede in Via Roma 132, 35027 Noventa Padovana (PD), P.IVA 05719690280, PEC alessandrotassoit@pec.it, che offre il servizio con il marchio «Dealer Suite».

Contatti del Titolare per materia privacy: è possibile scrivere in qualsiasi momento all’indirizzo info@dealersuite.io o, in alternativa, alla PEC alessandrotassoit@pec.it per esercitare i propri diritti o ricevere chiarimenti.

Qualora il servizio venga in futuro conferito alla costituenda Dealer Suite S.r.l., il ruolo di Titolare del trattamento sarà assunto da quest’ultima e la presente informativa sarà tempestivamente aggiornata, con comunicazione agli interessati.

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO). Il Titolare non è tenuto alla nomina di un DPO ai sensi dell’art. 37 GDPR e, allo stato, non ha proceduto a tale nomina. Ogni richiesta in materia di dati personali può essere indirizzata ai contatti sopra indicati.

02Titolare e Responsabile: i due ruoli

Dealer Suite offre un servizio in modalità SaaS rivolto a concessionari e operatori del settore automotive (di seguito i “Clienti” o “Dealer”). Rispetto ai dati personali, Dealer Suite può agire in due vesti distinte:

La presente informativa disciplina i trattamenti per i quali Dealer Suite agisce come Titolare. Per i trattamenti dei dati dei clienti finali, l’informativa da rendere agli interessati è a cura del rispettivo Dealer.

03Dati personali trattati

A seconda dell’interazione con il sito e con il servizio, il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati:

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, data e ora della richiesta, pagine visitate). Tali dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e la sicurezza.

b) Dati forniti volontariamente

Dati comunicati compilando i form di contatto o di prenotazione demo, scrivendo via email o WhatsApp, oppure prenotando un appuntamento tramite il servizio di calendario: tipicamente nome, cognome, ragione sociale, email, numero di telefono e ogni informazione inserita liberamente nel messaggio.

c) Dati di registrazione e uso della piattaforma

Per gli utenti abilitati (es. titolari e collaboratori dei Dealer): credenziali di accesso, nome e cognome, email aziendale, ruolo, log di attività e dati generati dall’utilizzo degli strumenti.

d) Dati amministrativi e di pagamento

Per la gestione del rapporto contrattuale con i Clienti: dati di fatturazione, coordinate bancarie e mandati di addebito (SEPA) necessari alla riscossione dei canoni. I dati della carta/conto non sono trattati direttamente dal Titolare ma dai fornitori di pagamento indicati al punto 7.

Il sito e il servizio non sono destinati a minori di 16 anni e non trattano consapevolmente loro dati. Il Titolare non richiede, di norma, categorie particolari di dati (art. 9 GDPR); si invita a non inserire tali dati nei campi liberi.

04Finalità e basi giuridiche

FinalitàBase giuridica (art. 6 GDPR)
Erogazione del servizio e riscontro alle richieste di contatto, demo e preventivoEsecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato — lett. b)
Gestione del rapporto contrattuale, fatturazione e incassoEsecuzione del contratto — lett. b); obbligo legale (fiscale/contabile) — lett. c)
Sicurezza, corretto funzionamento e diagnostica del sito e della piattaformaLegittimo interesse del Titolare a garantire l’integrità dei sistemi — lett. f)
Misurazione statistica aggregata e anonima dell’uso del sitoLegittimo interesse a migliorare il sito, senza cookie né profilazione — lett. f)
Adempimento di obblighi di legge e difesa in giudizioObbligo legale — lett. c); legittimo interesse — lett. f)
Comunicazioni commerciali su servizi analoghi a clienti (soft-spam) o previo consenso ai prospectLegittimo interesse — lett. f) per i clienti; consenso — lett. a) per i prospect
Invio della newsletter “Guide Formative”: contenuti informativi e formativi periodici via email, previa iscrizione con doppio consenso (conferma tramite link). L’indirizzo è usato al solo scopo dell’invio; ci si può disiscrivere in qualsiasi momento dal link presente in ogni email.Consenso — lett. a)

Ove il trattamento si fondi sul legittimo interesse, l’interessato ha diritto di opporsi in qualsiasi momento (v. punto 10).

05Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti prevalentemente elettronici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza, la riservatezza e l’integrità (art. 32 GDPR), tra cui: cifratura delle comunicazioni (HTTPS), controllo degli accessi, gestione delle autorizzazioni per ruolo, backup e minimizzazione dei dati. Il trattamento è effettuato dal Titolare e dai soggetti autorizzati che operano sotto la sua diretta autorità, oltre che dai responsabili esterni indicati al punto 7.

06Natura del conferimento

Il conferimento dei dati di navigazione è implicito nell’uso del sito. Il conferimento dei dati per l’erogazione del servizio, la stipula e la gestione del contratto è necessario: l’eventuale rifiuto rende impossibile dar seguito alla richiesta o al rapporto. Il conferimento per finalità di marketing è facoltativo e l’eventuale rifiuto non pregiudica la fruizione del servizio.

07Destinatari e responsabili esterni

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità proprie di questi ultimi. Possono essere comunicati a soggetti che svolgono attività strumentali al servizio, nominati responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR, tra cui:

FornitoreAttività
Vercel Inc.Hosting e distribuzione del sito e della piattaforma; statistiche di traffico aggregate e anonime (Web Analytics)
Airtable / Formagrid Inc.Database e gestione dei dati applicativi
Calendly LLCPrenotazione appuntamenti e demo
Meta Platforms Ireland Ltd.Canale di contatto WhatsApp
GoCardless Ltd.Incasso dei canoni tramite addebito SEPA
Telegram FZ-LLCNotifiche operative di servizio
Functional Software, Inc. (Sentry)Monitoraggio errori e diagnostica applicativa
Resend (Plus Five Five, Inc.)Invio delle email di sistema e della newsletter Guide Formative
Fornitori di posta elettronica e PECGestione della posta elettronica e delle comunicazioni certificate
ConsulentiCommercialista, consulente legale e fornitori IT, nei limiti delle rispettive attività

I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità pubbliche e organi di vigilanza quando previsto dalla legge. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta ai contatti del Titolare.

08Trasferimenti extra-UE

Alcuni dei fornitori sopra indicati hanno sede o infrastrutture al di fuori dello Spazio Economico Europeo (in particolare negli Stati Uniti). In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di garanzie adeguate quali le Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea e/o l’adesione del fornitore al Data Privacy Framework UE-USA, ove applicabile. Copia delle garanzie può essere richiesta ai contatti del Titolare.

09Periodo di conservazione

Al termine dei periodi indicati i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

10Diritti dell’interessato

In relazione ai trattamenti descritti, l’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, e in particolare:

Le richieste possono essere inoltrate a info@dealersuite.io. Il Titolare fornisce riscontro senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese. Se la richiesta riguarda dati inseriti nella piattaforma dal proprio Dealer, essa va rivolta al Dealer in qualità di Titolare (v. punto 2).

11Reclamo all’Autorità

Fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giurisdizionale, l’interessato che ritenga violati i propri diritti ha facoltà di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), Piazza Venezia 11, 00187 Roma.

13Modifiche all’informativa

Il Titolare si riserva di modificare o aggiornare la presente informativa, anche in conseguenza di variazioni normative o del servizio. La versione vigente è quella pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si invita a consultarla periodicamente.

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